Prefeitura de Teresina lança portal “TeresinaON” para facilitar serviços públicos

A Prefeitura de Teresina vai lançar, na próxima terça-feira (17), o “TeresinaON”, novo portal digital de serviços que promete facilitar o o da população a diversos atendimentos públicos.

Com o slogan “Prefeitura sem filas, sem demora e sem sair de casa”, o TeresinaON oferecerá ao cidadão uma série de serviços que, até então, exigiam atendimento presencial. A iniciativa é liderada pelo presidente da Prodater, Miguel Oliveira, e será lançada oficialmente ao lado do prefeito Sílvio Mendes (União Brasil).

• Canal de Denúncias

Foto: Lucas Dias/GP1

Prefeitura Municipal de Teresina

“O TeresinaON representa um salto na forma como o município se relaciona com os cidadãos. Estamos deixando para trás a era do atendimento essencialmente presencial e investindo em tecnologia para dar mais eficiência à gestão e qualidade de vida à população”, afirmou o prefeito.

Na primeira etapa, a plataforma disponibilizará serviços como:

- Matrículas escolares;

- Cadastro no programa Minha Casa Minha Vida;

- Consulta de exames;

- Solicitações de tapa-buraco, capina, coleta de poda e iluminação pública;

- Emissão de NFS-e avulsa e consulta ao IPTU;

- Faixa Livre (Strans);

- Protocolo eletrônico via SEI (Sistema Eletrônico de Informações);

- Conecta MEI.

Todos os serviços poderão ser ados diretamente do celular, com rapidez e sem a necessidade de deslocamento até órgãos públicos.

Expansão e inteligência artificial

Segundo Miguel Oliveira, o portal entra em operação com um conjunto inicial de atendimentos, mas será ampliado ao longo da gestão. “Faremos um mapeamento completo da carta de serviços das secretarias, SDUs e demais órgãos para digitalizar o máximo possível”, explicou.

Nos próximos meses, a plataforma também contará com um assistente virtual com inteligência artificial via WhatsApp. A ferramenta permitirá aos usuários solicitar serviços, tirar dúvidas e acompanhar protocolos com mais autonomia.

Além de melhorar a experiência do usuário, o portal deve reduzir gastos com estrutura física, deslocamentos e trâmites burocráticos. “O TeresinaON é um o decisivo na transformação digital da cidade. Estamos construindo uma prefeitura mais ágil, ível e conectada às necessidades da população”, finalizou o prefeito Sílvio Mendes.